Les réponses à vos questions
Il suffit de remplir le formulaire d’inscription sur la page du voyage.
Nous revenons vers vous sous 48h pour confirmer votre place et vous transmettre les informations de paiement.
Les places étant limitées, une réponse rapide est recommandée.
Le règlement s’effectue en trois fois.
Un acompte est demandé à l’inscription pour confirmer et sécuriser votre place; celui-ci est non remboursable, sauf si le voyage est annulé par QamarTrip faute d’un nombre de participants suffisant. Le solde restant peut ensuite être réglé en deux virements selon un échéancier que nous vous communiquons après confirmation.
Une fois la réservation confirmée, le voyage ne peut pas être annulé et aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d’hospitalisation ou de décès d’un proche sur présentation d’un justificatif. Dans ces situations, le solde du voyage vous sera remboursé. L’acompte, quant à lui, reste acquis dans tous les cas.
Non, les vols internationaux ne sont pas inclus dans le tarif (sauf voyages spécifiques).
Nous vous communiquons les aéroports de départ et d’arrivée ainsi que les horaires recommandés, et nous restons disponibles pour vous aider à trouver et caler vos billets au mieux.
Chaque destination a ses propres règles, et elles changent parfois vite. Dès votre inscription confirmée, on fait le point avec vous sur les démarches à suivre selon votre nationalité — procédure, documents à préparer, délais à respecter. On vous transmet tout ce qu’il faut savoir, et on reste disponibles si vous avez un doute en cours de route.
Un niveau physique raisonnable est suffisant. Le voyage alterne moments actifs (randonnées, baignades) et étapes plus posées (ville, plage, désert). Aucune expérience sportive particulière n’est nécessaire, il faut simplement aimer marcher.
Les deux. Que vous vous inscriviez seul, ou entre amis, vous rejoignez un petit groupe. C’est justement ce format qui crée les meilleures rencontres.
Les chambres ne sont pas mixtes, sauf dans certains cas exceptionnels comme les nuits chez l’habitant, où la configuration des lieux peut l’imposer.
Oui, dans la mesure du possible. Mentionnez-le dans votre formulaire d’inscription (végétarien, sans gluten, allergie…) et nous ferons le nécessaire auprès de nos partenaires locaux. Tous les repas incluant de la viande sont halal.
Oui, volontairement. Chaque étape laisse des plages de temps non programmées pour flâner, se reposer ou explorer par soi-même. Un voyage bien rythmé, ce n’est pas un voyage surchargé.
QamarTrip organise et encadre les activités au mieux, mais ne peut être tenu responsable des dommages survenus sur vos effets personnels durant le voyage en particulier lors d’activités en pleine nature comme les wadis, les randonnées ou la nuit en désert. Téléphone tombé dans l’eau, vêtements abîmés, matériel endommagé : ces situations restent à votre charge.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage couvrant ce type d’incidents avant le départ, et de laisser vos objets de valeur à l’hébergement lors des activités sportives.
C’est Amine, fondateur de QamarTrip et guide expérimenté, qui accompagne chaque départ.
Chaque destination est scoutée en amont et co-construite avec des guides locaux partenaires, pour un voyage à la fois bien encadré et ancré dans la réalité du terrain.
Parce qu’on a soi-même fait le chemin avant vous. Les destinations qu’on propose ne sont pas choisies au hasard, elles font partie de notre histoire, de notre patrimoine culturel. On les partage parce qu’on y tient vraiment, pas parce qu’elles font vendre.
Chaque itinéraire est construit avec soin, testé sur le terrain, et porté par quelqu’un qui y retourne avec autant de plaisir que la première fois. Les groupes sont petits, le rythme est humain, et vous ne serez jamais juste un client.
Qamartrip, spécialiste des voyages en groupe sur les routes de l’Océan Indien.